Receptionist (m/w)

Das Randolins ist mehr als ein Arbeitsplatz - es ist ein Lebensgefühl.

Modern, alpin und herzlich.
Ein Ort für Begegnungen, Teamgeist und echtes Gastgebersein.

Das Randolins sucht ein neues Teammitglied, das nicht nur Abläufe managt, sondern Atmosphäre prägt - mit Persönlichkeit, Haltung und echter Freude am Miteinander.

Ein Basislager für Abenteuer in der Engadiner Bergwelt - und für persönliche Entwicklung.

Wann beginnst du deine Reise mit uns?

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit als Réceptionist:in

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

• Ein Arbeitsumfeld mit starkem Zusammenhalt im familiären Umfeld
• Saisonal mit Perspektive - Sommer, Winter oder jeweils 10 Monate am Stück ab Sommersaison
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Raum für Eigenverantwortung, Ideen Handschrift
• Arbeitsplatz in alpiner Umgebung mit echtem Ferienfeeling
• Wertschätzung für Leistung, Engagement und Persönlichkeit
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• Friends- & Family-Raten für Äœbernachtungen sowie weitere attraktive Randolins Benefits www.randolins.ch/benefits

• Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Gäste
• Selbständige Durchführung von Check-in und Check-out sowie sämtlicher Front-Office-Aufgaben
• Professionelle Bearbeitung von Reservationen, telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Gästekorrespondenz
• Betreuung und Bearbeitung von Buchungen über unsere digitalen Buchungskanäle und Online-Portale
• Kompetente Beratung zu unserem vielseitigen Angebot sowie zur Region Oberengadin
• Sorgfältige Pflege von Gäste-, Reservations- und Buchungsdaten in Protel
• Aktive Mitwirkung an einem strukturierten und reibungslosen Ablauf am Empfang
• Enge und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen und der Direktion

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder fundierte Erfahrung am Front Office und / oder in der Reservation
• Freude am Gästekontakt und eine natürliche Gastgeberhaltung
• Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
• Sicheres, souveränes und durchsetzungsstarkes Auftreten
• Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Hotelsoftwear, digitalen Buchungssystemen und Online-Buchungsportalen
• Gutes Verständnis für Reservierungsprozesse, Verfübarkeiten und Buchungsänderungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Italienisch und Verständnis von Schweizerdeutsch von Vorteil
• Teamgeist, Flexibilität und Belastbarkeit

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