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Technicien support IT N2

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Chocolats Camille Bloch SA

Beschreibung: Technicien support IT N2
Stadt: Courtelary, Schweiz
Firma: Chocolats Camille Bloch SA - Firma bewerten
Datum: 2025-10-03
Beschäftigung: bis 100%
Salär: zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort: Schweiz
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Tasks: Technicien support IT N2

Chocolats Camille Bloch SA est une entreprise familiale riche de traditions dont le siège se trouve Ä  Courtelary, dans le Jura Bernois. Si depuis la création de notre entreprise, beaucoup de choses ont changé, nos valeurs restent les mĪmes : le respect de nos traditions familiales, des exigences élevées en matière de qualité, notre engagement vis-Ä -vis de l homme et de l environnement ce, de la récolte de la fève de cacao au produit fini.

Notre philosophie, c est aussi notre attachement au chocolat suisse et Ġ notre vallon au cœur du Jura Bernois et nous aimons la partager avec nos collaborateurs, nos clients, nos consommateurs et nos partenaires.

Vous Ītes passionné d informatique et souhaiteriez rejoindre notre équipe IT ? N hésitez pas Ä  nous écrire car nous sommes Ä  la recherche d un-e

Technicien support IT N2

Taux d'activité 80 - 100%

De suite ou Ä  convenir, ce poste est ouvert Ä  tous

Principales tĢches :

Support

  • Assurer le support informatique de niveau 2 dans des environnements bureautiques, muséaux et industriels ;
  • Installer, configurer, dépanner et déployer des applications standard et spécifiques aux métiers ;
  • Apporter un soutien au technicien de niveau 1 et assurer son remplacement si nécessaire pour la prise en charge des demandes au helpdesk ;
  • Gérer l inventaire IT (postes, téléphonie, multimédia, catalogue matériel, stock minimum) ;
  • Assurer la maintenance et le renouvellement du matériel (mises Ä  niveau, remplacements).

Serveurs & Infrastructure

  • Superviser le monitoring, les alertes et les dépannages courants sur les serveurs Windows et Linux (physiques et virtualisés) ;
  • Gérer les sauvegardes et les restaurations ;
  • Administrer les comptes utilisateurs (AD, Microsoft 365) et assurer la sécurité associée ;
  • Appliquer les correctifs nécessaires et veiller Ä  la sécurité des systèmes ;
  • Garantir la continuité des services Microsoft 365 (SharePoint, Outlook, Teams) ;
  • Documenter les procédures techniques.

Gestion de projet

  • Coordonner et suivre des projets IT transverses.

Profil requis :

  • ÄŠtre diplômé dans le domaine de l'informatique (CFC, Bachelor, Master, ) ;
  • Disposer d une première expérience réussie de 2-3 ans dans le support et dans la gestion de projet ;
  • Avoir un intérĪt marqué pour l'informatique ;
  • Parler franħais couramment (connaissances de l allemand ou de l anglais un plus) ;
  • Disponible pour effectuer le service de piquet rémunéré, (week-end 1x par mois).

Organisé, curieux et proactif. Vous appréciez le travail en équipe et le contact humain et vous avez une bonne gestion des priorités et Ītes l aise avec les budgets et la gestion de projets.

Nous vous offrons :

Un poste de travail avec une multitude de tÄ¢ches variées et enrichissantes au sein d'un environnement dynamique, Ä  seulement cinq minutes de marche de la gare. Des places de parking gratuites sont également disponibles pour notre personnel. Ces atouts, parmi d'autres, illustrent l'engagement de notre entreprise Ä  offrir un cadre de travail optimal. Si ces perspectives ont éveillé votre intérĪt et votre curiosité, nous vous encourageons vivement Ä  soumettre votre candidature.

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