Kundenberater 50 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

ï¸� Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt
Kommunikation über Chat-Kanäle - ähnlich wie WhatsApp
Beantwortung von Anfragen über verschiedene Social-Media-Plattformen
Sicherstellen einer freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du bist sehr dienstleistungs- und kundenorientiert und hast Freude am Kontakt mit Menschen.

Der sichere Umgang mit dem PC sowie mit Microsoft Office (Word, Excel und Outlook) gehört für dich zum Arbeitsalltag.

Du startest mit einer 4-wöchigen Einschulung im 100%-Pensum, danach ist ein Pensum von 50-100 % möglich.

Schulungsstart (abhängig von der Anzahl Einstellungen)

• 2 Mitarbeitende: 03.08.2026

• 7 Mitarbeitende: 01.09.2026

Du bringst die nötige Flexibilität für Schichtarbeit mit und bist bereit für Einsätze von Montag bis Sonntag sowie an Feiertagen zwischen 06:30 und 23:00 Uhr. Dazu gehören auch regelmässige Wochenendeinsätze.

Was sind meine Vorteile?

Umfassende Schulung zum Start
Flexible Anstellung (80-100% nach Einarbeitung)
Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
Wertschätzendes Team und gute Zusammenarbeit

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Starker Anbieter im Kundenkontakt über alle Kanäle ï¸�. Mit rund 60 Jahren Erfahrung im Contact-Center-Bereich stehen moderne und innovative Dienstleistungen im Fokus .

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Italienisch: von Vorteil
Englisch: von Vorteil

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nr
VA-SWF-BNH