Kundenberater für Cumulus 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

ï¸� Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt
Kommunikation über Chat-Kanäle - ähnlich wie WhatsApp
Beantwortung von Anfragen über verschiedene Social-Media-Plattformen
Sicherstellen einer freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre im Büro- oder kaufmännischen Bereich

ï¸� Du kommunizierst adressatengerecht, freundlich und eloquent - sowohl mündlich als auch schriftlich

Du bist sehr dienstleistungs- und kundenorientiert und hast Freude am Kontakt mit Menschen

Der sichere Umgang mit dem PC sowie mit Microsoft Office (Word, Excel und Outlook) gehört für dich zum Arbeitsalltag

Schulungsstart: ab 03.08.2026

Du bist bereit für Einsätze von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr sowie Samstags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr. Ein Samstagseinsatz 1-2 Mal pro Monat gehört für dich selbstverständlich dazu.

Was sind meine Vorteile?

Umfassende Schulung zum Start
Flexible Anstellung (80-100% nach Einarbeitung)
Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
Wertschätzendes Team und gute Zusammenarbeit

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Starker Anbieter im Kundenkontakt über alle Kanäle ï¸�. Mit rund 60 Jahren Erfahrung im Contact-Center-Bereich stehen moderne und innovative Dienstleistungen im Fokus .

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Italienisch: von Vorteil
Englisch: von Vorteil

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nr
VA-3NG-3UK