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Receptionist (m/w)

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Mont Cervin Palace

Beschreibung: Receptionist (m/w)
Stadt: Zermatt, Schweiz
Firma: Mont Cervin Palace - Firma bewerten
Datum: 2025-09-16
Beschäftigung: bis 100%
Salär: zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort: Schweiz
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Tasks: Receptionist (m/w)

Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5 S, den trendigen neuen Schweizerhof 4 S und das historische Monte Rosa 4 .

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Tägliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
  • Check-Out der Gäste mit Kassaführung ggf. Organisation von Gepäck- und Transferservice
  • Check-In der Gäste mit Begleitung auf die Zimmer
  • Pflege der Gästekarteien
  • Verbuchung der Tagesumsätze und Tagesabschlüsse (Kontrolle der Serviceabrechnungen)
  • Verbuchung und Abrechnung der Minibar
  • Abrechnungen mit den einzelnen Departements und korrekte Verbuchung
  • Kreditkarten- und Kommissionsabrechnung
  • Erstellen und Kontrolle der Gäste- und Reisebürorechnungen

Profil
  • Berufserfahrung in einem ähnlichen Betrieb und in einer ähnlichen Position im In- und/oder Ausland

  • Stilsichere mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch

  • Gästeorientiertes Denken und Handeln sowie Freunde am Umgang mit anderen Menschen

  • Teamgeist und Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität und Belastbarkeit

  • Fähigkeit, auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten

  • Buchhaltungserfahrung und/oder gutes Zahlenflair von Vorteil


Wir bieten
  • Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt und Täsch
  • Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
  • Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
  • Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
  • Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
  • Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
  • Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position

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