Guest Ambassador - Housekeeping Manager in (m/w/d)

Wir sind Gastgeber innen und Markenbotschafter innen. Jede r von uns hat Stärken, Schwächen, Fachgebiete und Vorlieben. Dementsprechend gestalten wir unsere Job Descriptions.

Nun suchen wir Verstärkung für unser Housekeeping-Team (100% Pensum).

Per August 2026 oder nach Vereinbarung.

Wir empfangen unsere Gäste in 60 Zimmern und Suiten, sowie 2 Meetingräumen. Wir servieren in der einzigartigen Library mit 33'000 Büchern das Frühstück. Das Abendessen. Und alles dazwischen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du bist pingelig und freundlich?
• Du hast Housekeeping-Führungserfahrung oder eine klassische Hauswirtschaftsausbildung abgeschlossen und bist bereit für den nächsten Schritt?
• Dein Herz schlägt sowohl fürs Detail als auch fürs grosse Ganze?
• Offene Kommunikation ist dir wichtig: Du hörst aktiv zu, gibst ehrliches Feedback und schaffst ein positives, vertrauensvolles Klima.
• Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards kontrollierst und optimierst du kontinuierlich - Quality Management ist für dich selbstverständlich.
• Hands-on-Mentalität: du packst mit an und bist ein e Teamplayer in?
• Nachhaltigkeit ist dir wichtig. Dazu gehört auch die optimale Pflege Hauses und des Interiors -
  We love Langlebigkeit.
• Wissen ist zum Teilen da. Dein internationales, ca. 10-köpfiges Housekeeping-Team förderst und forderst Du. Ausserdem bist Du für die Rekrutierung, Einarbeitung und Entwicklung der Guest Ambassadors und die Ausbildung unserer Lernenden im Housekeeping verantwortlich.
• Bestellwesen, Inventur, Kostenmanagement. Deine Abteilung trägt einen wichtigen Teil zu unserem wirtschaftlichen Erfolg bei.

• Wir bieten kurze Entscheidungswege: das B2 Hotel ist seit Beginn eine Family Affair und wird in 2. Generation betrieben.
• Du hast bei uns die Chance, stetig mehr Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich wie fachlich weiterzuentwickeln.
• Wir mögen es, wenn du aktiv Ideen und Anregungen einbringst und dich mit unseren Gästen austauscht - wir wollen sie und ihre Wünsche kennen.
• Wir arbeiten in einem internationalen Umfeld - Gute Deutsch und Englischkenntnisse sind ein Muss, alles weitere Bonus.
• Den besten Output generieren wir durch Teamarbeit, deshalb ist unsere Hierarchie flach.
• Wir lieben Flexibilität, so stellen wir glückliche Gäste und Mitarbeitende sicher.
• Wir stehen auf digital. Papier findest du bei uns nur in der Library.
• Jeder von uns ist Teil der B2 Community - Mitarbeitende und Gäste. In deiner Freizeit steht dir die Library genauso wie das Gym zur Verfügung.
• Wir erweitern unser Angebot an Fringe Benefits laufend (F&F Zimmerraten, Staffdeal, Swibeco, ZVV Bonuspass etc.).
• Wir sind Gastgeber innen aus Leidenschaft und lösen Herausforderungen pragmatisch sowie lösungsorientiert.
• Nicht nur unsere No Uniform-Uniform lässt Raum für Individualität .
• Wir arbeiten überwiegend in der Früh-und Spätschicht. Trotzdem ist es möglich, den Yogakurs am Montagabend oder die Gesangstunde am Samstagmorgen regelmässig zu besuchen.

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