Front Office Agent (m/w) Wintersaison 2026/27

Arosa Alpine Club

Beschreibung:Front Office Agent (m/w) Wintersaison 2026/27
Stadt:Arosa, Schweiz
Firma:Arosa Alpine Club - Firma bewerten
Datum:2026-09-03
Beschäftigung:bis 100%
Salär:zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:Schweiz

Tasks: Front Office Agent (m/w) Wintersaison 2026/27

Für die nächste Wintersaison unseres Arosa Alpine Clubs suchen wir Dich!

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


Aufgaben

Wir bieten dir:

  • eine spannende Herausforderung in einem herzlichen und aufgeschlossenen Team
  • Individuelle Förderung, Schulungsangebote & Trainings
  • den kostenfreien Zugang zu den Clubeinrichtungen (u.a. Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum)
  • vollmöbilierte Zimmer im Personalhaus direkt neben dem Club
  • eine ausgewogene Verpflegung im Personalrestaurant
  • spezielle Familiy & Friends Raten
  • Rabatte auf Food & Beverage Leistungen sowie Spa Treatments

Profil

Deine Aufgaben:

  • Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
  • Ansprechpartner für alle Gästebelange
  • Check in & Check out
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen
  • Beantwortung von persönlichen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten
  • Pflege der Gastkarteien in MEWS
  • Reklamationsbearbeitung

Wir bieten

Das bringst du mit:

  • eine abgeschlossene Breufsausbildung oder Berufserfahrung, gerne auch Quereinsteiger
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 Level) - und Englischkenntnisse
  • das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
  • Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
  • du behältst immer dein Lächeln - auch wenn es mal stressig ist
  • Teamspirit ist dir besonders wichtig

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