Receptionist (m/w) ab 1. Dezember 2026

Backstage Hotel Vernissage

Beschreibung:Receptionist (m/w) ab 1. Dezember 2026
Stadt:Zermatt, Schweiz
Firma:Backstage Hotel Vernissage - Firma bewerten
Datum:2026-09-20
Beschäftigung:bis 100%
Salär:zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:Schweiz

Tasks: Receptionist (m/w) ab 1. Dezember 2026

My home is your home.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste beim Check-in und Check-out inkl. Vorstellung der Hotelangebote, der Geschichte des Hauses sowie Begleitung der Gäste bis ins Zimmer
  • Professionelle Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts sowie proaktive Bearbeitung von Gästewünschen, Anfragen und Beschwerden
  • Verwaltung und Koordination von Hotel-, Restaurant- und SPA-Reservierungen per Telefon und E-Mail
  • Administrative Tätigkeiten an der Rezeption wie Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Reporting sowie tägliche Kassenführung und -abschlüsse
  • Enge Zusammenarbeit und Koordination mit den Abteilungen Housekeeping, F&B und Maintenance zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Kompetente Beratung der Gäste zu Aktivitäten, Ausflügen und den Services des Hotels
  • Unterstützung im Getränke- und Frühstücksservice bei Bedarf, insbesondere auÄŸerhalb der Restaurantöffnungszeiten


Profil
  • Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie oder Abschluss einer Hotelfachschule
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse (Italienisch von Vorteil) / Bitte nur Bewerbung senden sofern gute Deutschkenntnisse vorhanden.
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Umgangsformen und kommunikative Persönlichkeit
  • Organisationstalent, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamgeist
  • Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Hotelreservationssystemen
  • Freude am Gästekontakt und an der Arbeit in einem lebhaften Umfeld
  • Auch bei rollenden Koffern und klingelnden Telefonen behalten Sie Ruhe und Freundlichkeit

Wir bieten
  • Ein junges und motiviertes Team

  • Ein angenehmes Arbeitsklima

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in unseren Hotels

  • Platz für persönliche Entwicklung

  • Unterkunftsmöglichkeiten in verschiedenen Kategorien je nach Bedarf

  • Staff Card von Zermatt - Vergünstigung auf Bahnen und diversen Shops und Angeboten


JBG81_AT




Andere Job Angebote