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Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w) Ab Mai

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Hotel Krebs

Beschreibung:	Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w) Ab Mai
Stadt:	Interlaken, Schweiz
Firma:	Hotel Krebs - Firma bewerten
Datum:	2025-05-01
Beschäftigung:	bis 100%
Salär:	zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:	Schweiz

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Tasks: Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w) Ab Mai

Das 4-Sterne-Hotel Krebs

und

das 3-Sterne-Hotel weisses Kreuz

sind Traditionshäuser im Herzen von Interlaken im wunderschönen Berner Oberland. Umgeben von beeindruckenden Bergen und idyllischen Seen ist unser Hotel der ideale Ausgangspunkt für Abenteurer, Wanderer und GenieÄŸer. Mit insgesamt 100 Zimmer, einem erstklassigen Restaurant und einer charmanten Terrasse bieten wir unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis. Weil unsere Schweizer Spezialitäten-Küche weit bekannt ist, möchten wir und unser junges und dynamisches Team das Gästeerlebnis auf eine neue Ebene heben - dafür suchen wir dich!

In der Position des Stellvertretenden Rezeptionsleiters führst du stellvertretend beide Rezeptionen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Vertretung bei der Abwesenheit des Rezeptionsleiters
Unterstützung des Rezeptionsleiters bei der täglichen Arbeit
Äœbernahme von Früh- & Spätdiensten
Äœbernahme von eigenen Projekten und Aufgaben
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels
Bearbeitung von Gästereklamationen und Ergreifen von MaÄŸnahmen zur Optimierung der Gästezufriedenheit

Profil

Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
Erste Erfahrung in der Teamleitung von Vorteil
Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes MaÄŸ an Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
Erfahrung mit gängiger Hotelsoftware Protel von Vorteil

Wir bieten