Newsletter:

Front Desk Agent (m/w) Sommersaison 05/2026 - 10/2026 oder früher

HELP

Sunstar Hotel Grindelwald

Beschreibung:	Front Desk Agent (m/w) Sommersaison 05/2026 - 10/2026 oder früher
Stadt:	Grindelwald, Schweiz
Firma:	Sunstar Hotel Grindelwald - Firma bewerten
Datum:	2026-03-12
Beschäftigung:	bis 100%
Salär:	zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:	Schweiz

BEWERBEN

Tasks: Front Desk Agent (m/w) Sommersaison 05/2026 - 10/2026 oder früher

Das Sunstar Hotel Grindelwald ist eines der grössten Ferienhotels im Berner Oberland mit 206 Zimmern und einer einmaligen Lage mit freiem Blick auf die Eigernordwand, das Wetterhorn und den First. Bei uns erleben Gäste echte Swissness, sowohl in der Atmosphäre als auch im vielfältigen gastronomischen Angebot: vom Ä -la-carte-Restaurant "Adlerstube" mit regionalen Spezialitäten bis zum Halbpensions-Restaurant "Ambiance" mit abwechslungsreichem Geniesser-Buffet.

Für Erholung und aktive Auszeiten steht unseren Gästen ein moderner Spa- und Fitnessbereich mit Pool, verschiedenen Saunen, Kosmetik- und Massageangeboten sowie einem top ausgestatteten Fitnessraum zur Verfügung.

Auch für Seminare und Events bietet das Hotel ideale Bedingungen: in zentraler und ruhiger Lage stehen moderne Veranstaltungsräume für bis zu 240 Personen bereit.

Wir legen grossen Wert auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Teamgeist und die Förderung unserer Mitarbeitenden, damit du dich bei uns beruflich und persönlich weiterentwickeln kannst.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Check-in und Check-out inklusive Kassenführung
korrekte Rechnungsstellung
Gästeinformation und Concierge-Tätigkeiten
professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Wünsche unserer Gäste
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
aktiver Verkauf (Up- und Cross Selling)
allgemeine administrative Arbeiten am Front Office

Profil

abgeschlossene Berufsausbildung an der Rezeption/Hotel und/oder mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption
MS Office Kenntnisse sowie Sihot von Vorteil
Teamgeist und Freude im Umgang mit unseren internationalen Gästen
Stilsicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
selbstständig und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten und -schichten
gepflegtes Auftreten und angenehme Umgangsformen
Du hast Freude daran unsere Gäste zu verwöhnen und Ihnen einen wundervollen Aufenthalt bei uns zu bereiten
Du bist ein Organissationstalent, arbeitest extakt, gerne selbständig aber auch im Team.
Du bist belastbar und behälst einen kühlen Kopf wenn mal mehr los ist und begrüsst unsere Gäste mit einem herzlichen Lächeln

Wir bieten

Eine Jahresstelle in einem motivierten Team
Dynamisches Arbeitsumfeld
Freiraum für Ideen und Kreativität
Entwicklungsspielraum (Weiterbildungen)
elektronische Zeiterfassung (Mirus Neo)
Unterstützung bei der Studio- und Wohnungssuche
Kooperation mit Staffdeals von Hotellerie Suisse
Staff-Rate für Äœbernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 80.-/Doppelzimmer/Nacht
30% Rabatt in den Restaurants für dich und deine Familie
20% auf Verkaufsartikel
50% Rabatt auf Wellnessbehandlungen
Provision für Mitarbeitende, die erfolgreich die Probezeit bestanden haben
Zwei Gratis-Äœbernachtungen pro Geschäftsjahr (nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit) in einem Sunstar Betrieb Deiner Wahl
Nutzung des hauseigenen Fitness-, Sauna- und Poolbereichs und Vergünstigung auf Wellness-Behandlungen in den Sunstar Hotels
Teamveranstaltungen (z.B. gemeinsames BBQ)
Brands for Employees Plattform (vergünstigte Angebote)
Und vieles mehr