Technicien Support Informatique - 100%

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ALBEDIS - GENEVE

Beschreibung:	Technicien Support Informatique - 100%
Stadt:	Genève, Schweiz
Firma:	ALBEDIS - GENEVE - Firma bewerten
Datum:	2025-10-03
Beschäftigung:	bis 100%
Salär:	zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:	Schweiz

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Tasks: Technicien Support Informatique - 100%

Une organisation de premier plan, active sur le marché suisse et international, recherche un Technicien Support Informatique pour renforcer son équipe IT dans le cadre d'une mission temporaire de 3 Ä  6 mois.
Technicien Support Informatique (Mission temporaire 3 Ä  6 mois) 100% H/FDESCRIPTION DE LA MISSION

• Assurer le support technique de 1er et 2e niveau auprès des utilisateurs internes

• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au matériel, logiciels et réseaux

• Suivre et gérer les tickets d'assistance jusqu'Ä  leur résolution complète

• Escalader les problématiques complexes aux équipes spécialisées

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements IT

• Contribuer Ä  la gestion et Ä  la maintenance de l'infrastructure informatique

• Rédiger et mettre Ä  jour la documentation technique et les procédures de résolution

• Collaborer avec les autres membres de l'équipe IT pour améliorer les services et processus

PROFIL ATTENDU

• Formation en informatique (CFC, diplôme supérieur ou équivalent)

• Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire

• MaÄ®trise des environnements bureautiques (Microsoft Office, certification ECDL appréciée)

• Excellentes connaissances de Windows 10/11

• Expérience avec les terminaux mobiles (iOS, Android) et outils de gestion MDM

• Bonne connaissance des environnements serveurs (Windows, Exchange, Linux)

• Connaissance des infrastructures IT (Active Directory, cloud, réseau)

• Familiarité avec les bonnes pratiques ITIL v4

• Compétences de scripting (Powershell, Python) un atout

• Capacité d'analyse, autonomie, rigueur et sens des priorités

• Esprit d'équipe et excellentes aptitudes relationnelles

• Franħais courant (langue maternelle), anglais professionnel (B2 C1)

Ce qui est proposé

• Une mission temporaire de 3 Ä  6 mois dans un environnement dynamique et innovant

• Des projets variés offrant une expérience enrichissante et responsabilisante

• Un cadre de travail moderne et des conditions attractives

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