Assistant Front Office Manager Empfangsleitung (m/w/d)
HELPH+ Hotel & SPA Engelberg
Beschreibung: | Assistant Front Office Manager Empfangsleitung (m/w/d) |
Stadt: | Engelberg, Schweiz |
Firma: | H+ Hotel & SPA Engelberg - Firma bewerten |
Datum: | 2025-05-01 |
Beschäftigung: | bis 100% |
Salär: | zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche |
Arbeitsort: | Schweiz |
Tasks: Assistant Front Office Manager Empfangsleitung (m/w/d)
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Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Hands on. Du vertrittst den Front Office Manager bei Abwesenheit und sorgst gemeinsam mit ihm für einen effizienten und gastorientierten Ablauf an der Rezeption.
- Gästebetreuung. Du kümmerst dich persönlich und professionell um die Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste und sorgst für ein hohes MaÄŸ an Servicequalität. Weiterhin trägst du die Verantwortung für den Ablauf während deiner Schicht, einschlieÄŸlich der Koordination von Check-Ins und Check-Outs und der Bearbeitung von Gästeanfragen.
- Verkauf & Administratives. Du förderst aktiv Zusatzverkäufe und bearbeitest Beschwerden lösungsorientiert, um das Gästeerlebnis zu optimieren. Weiterhin bietest du Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie zum Beispiel Dienstplanung, Abrechnungen und Monatsabschlüssen.
- Mitarbeiterentwicklung. Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Motivation unserer Empfangsmitarbeitenden, um eine konstante Servicequalität sicherzustellen.
Profil
- Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Gastronomie und mindestens 3 - 4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität.
- Persönlichkeit. Du bist eine freundliche, belastbare und herzliche Persönlichkeit mit einem geschulten Auge für Details und einem gepflegten Auftreten.
-
Teamfähigkeit & Kommunikationsstärke. Du arbeitest gerne im Team und bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit.
- Skills. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Opera Cloud-Erfahrung.
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
- Zuschuss zum Ä–V-Ticket/ Fahrtkostenzuschuss
- Kindergartenzuschuss
- Kostenlose Führungstrainings
- Internationale Karrieremöglichkeiten
- Rabatte für Shopping & Events
- Prämien für Mitarbeiterwerbungen
- Befristete Mitarbeiterunterkünfte nach Vereinbarung
JBG81_AT
Andere Job Angebote
- Client Solution Architect, klinisches InformationssystemCompuGroup Medical AG
- Mitarbeiter (m/w/d), PatientenadministrationREHAB Basel Klinik
- Corporate Finance SpecialistBank CIC AG
- UnÂterÂasÂsisÂtent/-inZentrum Altersmedizin & Rehabili
- Pflegehelferin, Assistentin Gesundheit & Soziales im Tagdienst, 40-100%Pflegeheim Schärmtanne AG
- Lehrstelle 2025: Detailhandelsfachfrau/-mann, SchuheDosenbach + Sport
- Key Account Manager, NutzfahrzeugeKia Schweiz AG
- Commissioning & Startup Engineer (m/f/d), Chocolate Mass/CoffeeBühler AG
- Allrounder (m/w/d), Verkauf, 20-40%Lidl Schweiz AG
- Flexible Aushilfe (m/w/d), MehrfachbedienungDosenbach + Sport
- Sozialpädagoge/-in, 70%BSZ Stiftung
- Credit Officer (m/w/d), 40-60%Raiffeisenbank Wegenstettertal
- Mitarbeiter/-in Credit Office / Kreditabwicklung, 50-100 %Raiffeisenbank
- Elektro-Servicemonteur/-inStadler AG
- System Engineer (m/w/d)Bechtle AG
- Serviceberater/-in, VWAMAG Autoservice
- Leitender Arzt/ (m/w/d), Kinder- und JugendpsychiatrieClinica Alterspsychiatrie
- Leitung HR / Assistenz GF, 60-80%Heilpäd. Zentrum Glarnerland
- Kundenberater (m/w), BasisBank Cler AG
- Senior Underwriter/-in, Property & Casualty Retail, 50-100%Allianz Suisse Versicherung