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Front Office Agent (m/w)

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Cresta Palace Hotel

Beschreibung:	Front Office Agent (m/w)
Stadt:	Celerina/Schlarigna, Schweiz
Firma:	Cresta Palace Hotel - Firma bewerten
Datum:	2025-09-08
Beschäftigung:	bis 100%
Salär:	zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:	Schweiz

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Tasks: Front Office Agent (m/w)

Das Cresta Palace Celerina - Entdecken Erleben Erholen - liegt 1700 m über Meer und 2 km östlich des weltbekannten Geburtsortes des alpinen Wintertourismus, St. Moritz, im vielleicht schönsten Tal der Alpen. Vier Generationen Reisender geniessen hier in einem grosszügigen Hotel mit 101 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und einem 1200 m2 grossen Vita Pura Spa Bereich entspannten Luxus und eine unübertroffene Vielfalt anspruchsvoller Angebote. Nicht zuletzt auch dank seiner exzellenten Mitarbeitenden und seines kreativen Management Teams gilt das Cresta Palace heute als eines der herzlichsten Ferienhotels der Alpen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Check-in und Check-out unserer anspruchsvollen Gäste
Kontrolle und Vorbereitung der Anreisen
Rechnungskontrolle, Rechnungsstellung und Kassenbetreuung
Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste
Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
Bearbeitung von Korrespondenzen
Entgegennahme von Tischreservationen für 4 verschiedene F&B Outlets
Terminkoordination von SPA-Behandlungen in unserem VITA PURA SPA

Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/im Tourismus
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Italienisch und/oder Französisch von Vorteil
Sie sind überaus motiviert etwas Neues zu Lernen
Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit den gängigsten Computersystemen
Natürliche Freundlichkeit und Charisma sowie ein ausgeprägter Sinn für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste zeichnen Ihre Persönlichkeit aus.
Sie verfügen über ein gepflegtes äusseres Erscheinungsbild sowie über exzellente Umgangsformen.
Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und flexibel.

Wir bieten