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Rezeptionist (m/w/d) - ab Herbst 2025

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Le Mirabeau Hotel & Spa

Beschreibung:	Rezeptionist (m/w/d) - ab Herbst 2025
Stadt:	Zermatt, Schweiz
Firma:	Le Mirabeau Hotel & Spa - Firma bewerten
Datum:	2025-09-17
Beschäftigung:	bis 100%
Salär:	zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:	Schweiz

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Tasks: Rezeptionist (m/w/d) - ab Herbst 2025

Le Mirabeau Hotel and SPA Superior ist ein familiengeführtes Resorthotel der 3. Generation der Familie Julen und Reichenbach mit insgesamt 70 Wohneinheiten. Die Hotelzimmer und Suiten verteilen sich auf die beiden Hauptgebäude und werden ergänzt durch die neuen Serviced Apartments im Chalet Antoine, das direkt gegenüber liegt. Das Hotel liegt im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestätischen Blick auf das Matterhorn und die umliegende Bergkette Mischabel.

Mit unserem renommierten Restaurant Veranda (alpin Casual Dining), dem modernen Restaurantkonzept "Marie's Deli" und der Neulancierung der "Lobby Bar" sowie unserem Seminarraum und Co-Working Space "Josef's Wine Lounge" setzen wir einen starken Fokus auf Gastronomie.

Das Suitenhaus und die kürzlich renovierten Zimmer im Haupthaus sind im modernen, zeitlosen alpinen Stil eingerichtet. Das "Alpine Hideaway Spa" verfügt über mehrere Saunen, Dampfbäder und Ruheräume. Es gibt auch einen neu gebauten Pool, der einer der gröÄŸten in Zermatt ist und auch einen Whirlpool enthält. Mehrere Behandlungsräume, in denen Sie beispielsweise eine Weintherapie oder eine Schokoladenmassage buchen können, runden unser Wellnessangebot ab.

Schauen Sie sich unsere neue Webseite an:

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Aktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel
Gästekorrespondenz in drei Sprachen (D, E, F)
Empfang der Gäste und deren Betreuung
Telefon und Information
Check-in und Check-out mit Inkasso
Debitoren- und Kreditorenverwaltung
Äœbersetzen und Drucken von Menus in drei Sprachen
Reservation / Koordination von Wellness-Behandlungen mit Shedul
Schlüssel-Card-System HAMS
Ski- und Wanderpass Verkauf über Ski Data
sowie allgemeine Büroarbeiten
sind mit verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf aller Hotelleistungen
Die regelmäÄŸige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits der aktive Zusatzverkauf und die - Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote

Profil

Umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil)
Sie sind kunden-und verkaufsorientiert, sowie verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch (C1), Englisch und Französisch.
Eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt
Sie haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle über ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem
Ferien- und Ruhetagregelung gemäss L-GAV-Richtlinien
Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt
Günstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen
Eine herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischen Team und einer internationalen Klientele
Mitarbeiterentwicklung durch regelmässige Aus- und Weiterbildungen sowie Departement-übergreifende Einsätze
Weiterentwicklung- und Aufstiegsmöglichkeiten
Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiären Atmosphäre - Hotel geführt von der 3. Generation der Inhaberfamilie Julen & Reichenbach
Freie Nutzung von Innenschwimmbad
Äœbernachtungsrabatte für Familienmitglieder und Kollegen im Hotel
Ermässigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischen ausweises
Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld