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Front Office Mitarbeiterin

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Hotel Bristol

Beschreibung:	Front Office Mitarbeiterin
Stadt:	Zürich, Schweiz
Firma:	Hotel Bristol - Firma bewerten
Datum:	2025-11-05
Beschäftigung:	bis 100%
Salär:	zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:	Schweiz

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Tasks: Front Office Mitarbeiterin

Das Hotel Bristol ist ein renoviertes 3 Stadthotel im Zentrum von Zürich.

Unsere internationale Kundschaft schätzt die zentrale Lage, das gute Preis-/Leistungsverhältnis sowie unsere grosse Dienstleistungsbereischaft.

Das Hotel verfügt über 56 komfortabel eingerichtete Zimmer.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Nach einer gründlichen Einführung verrichten Sie sämtliche Rezeptionsarbeiten selbständig und sind bei Abwesenheit der Direktion auch bereit, Verantwortung zu übernehmen.

Professioneller Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
Check-in und Check-out sowie Zimmervergabe
Bearbeitung von Reservationen (per Telefon, E-Mail und Online-Systemen)
Ansprechpartner/in für Gästewünsche, Empfehlungen und Auskünfte
Allgemeine administrative Aufgaben am Front Office
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management

Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Tourismus und ev. erste Erfahrung in einer ähnlichen Position
Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, kommunikatives und gepflegtes Auftreten
Verständnis für fremde Kulturen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Gute Computerkenntnisse (Front Office, Word/Excel)
Erfahrung mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z. B. Protel, Fidelio oder ähnliches)
Die Fähigkeit selbständig zu arbeiten und in hektischen und heiklen Momenten eine effiziente Ruhe zu bewahren
Die Bereitschaft auch am Sa/So und am Abend zu arbeiten

Wir bieten