Technischer Kundenberater Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Unser Kunde benötigt Unterstützung bei der Bearbeitung anspruchsvoller Projekte, bei denen du Ingenieur- und Planungsbüros, Endkunden, Wiederverkäufer sowie Tochtergesellschaften mit deinem technischen Fachwissen kompetent berätst

• In dieser Position arbeitest du eng mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen zusammen - von der Konstruktion über AVOR und Einkauf bis hin zu Produktion und Montage

• Du übernimmst die Verfolgung und Begleitung von Projekten und Aufträgen über das CRM-System und fungierst als zentrale Ansprechperson für Kunden während des gesamten Projektverlaufs

• Darüber hinaus unterstützt du das Kundendienstteam bei Fragestellungen im After Sales Bereich

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Unser Kunde sucht jemanden mit abgeschlossener technischer Berufsausbildung (beispielsweise als Polymechaniker, Mechaniker oder Konstrukteur) sowie einer zusätzlichen Qualifikation im kaufmännischen oder administrativen Bereich

• Idealerweise bringst du bereits Erfahrung aus dem technischen Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Position mit

• Du zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität aus

• Lernbereitschaft, ein starkes technisches Verständnis sowie vernetztes Denken gehören zu deinen Stärken

• Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch

Was sind meine Vorteile?

• Unser Kunde bietet seit über 60 Jahren verlässliche und sichere Arbeitsplätze in einem etablierten Unternehmen

• Die Mitarbeitenden schätzen das Unternehmen als attraktiven und fairen Arbeitgeber mit hoher Wertschätzung

• Die Aufgaben sind vielseitig gestaltet und bieten kontinuierlich Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung sowie zur Äœbernahme eigenverantwortlicher Tätigkeiten

• Unser Kunde pflegt eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten, kollegialen Miteinander

• Ein strukturierter Einarbeitungsplan ermöglicht es dir, in den ersten Wochen alle Unternehmensbereiche, dein neues Team und die Produktpalette kennenzulernen

• Das Unternehmen setzt auf kontinuierliche Verbesserung und bezieht die Mitarbeitenden aktiv in die Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen ein

• Eine konstruktive Fehlerkultur wird gelebt - Fehler werden als wertvolle Lernchancen für die gemeinsame Weiterentwicklung verstanden

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Die Produkte von unserem Kunden finden Anwendung in verschiedensten Industrien. Besonders stark ist er in den Bereichen Beratung, Service und Verkauf.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nr
VA-5SY-QWL