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Assistant Housekeeping Manager (m/w)

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Mont Cervin Palace

Beschreibung: Assistant Housekeeping Manager (m/w)
Stadt: Zermatt, Schweiz
Firma: Mont Cervin Palace - Firma bewerten
Datum: 2025-09-16
Beschäftigung: bis 100%
Salär: zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort: Schweiz
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Tasks: Assistant Housekeeping Manager (m/w)

Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5 S, den trendigen neuen Schweizerhof 4 S und das historische Monte Rosa 4 .

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


Aufgaben
  • Organisation und Äœberwachung der unterstellten Abteilungen in Bezug auf Sauberkeit, Service und gepflegter Präsentation der Räumlichkeiten
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in den Abteilungen Housekeeping und Lingerie
  • Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Tägliche Einteilung und Kontrolle der Reinigungsarbeiten
  • Gästebeschwerden-/wünsche
  • Zimmerbestandskontrollen und Inventuren
  • Einarbeitung neuer Mitarbeitenden / Ausbildung der Auszubildenden gemäss LQA-Standards

  • Organize and supervise the service regarding cleanliness, service quality, and the neat presentation of the premises
  • Ensure the proper functioning of housekeeping and laundry services
  • Oversee the implementation and compliance qith quality and safety standards
  • Plan and monitor daily cleaning tasks
  • Respond to guest requestes and follow up on complaints
  • Inspecht the cleanliness of guest rooms as well as public areas
  • Conduct inventories
  • Manage the team and actively particapate in recruitment
  • Train new employees according to LQA standards


Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Hauswirtschaft
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Supervisor oder in ähnlicher Position

  • Kreative Persönlichkeit mit Freude am Beruf

  • Verantwortungsbewusst, gute Umgangsformen

  • Teamplayer

  • Organisationstalent

  • Sehr gute Englischkenntnisse , weitere Sprachen (Deutsch, Französisch oder Englisch) von Vorteil
  • Gute IT-Kenntnisse, von Vorteil Protel und AbaPlan

  • A background in hospitality managment
  • At least 3 years of professional experience in a similar position
  • A creativ and enthusiastic personality
  • A strong sense of responsibility, organisation and communication is essential
  • Good teamwork and leadership skills to guide the team in achieving objectives
  • Excellent command of Englisch, with knowledge of an additional language (ideally German, French or Italian)
  • Good computer skills

Wir bieten
  • Die Möglichkeit, eine Unterkunft in einem unserer Mitarbeiterhäuser zu mieten, die zentral in Zermatt oder in Täsch gelegen sind.
  • Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
  • Ein exklusiver Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
  • Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
  • Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
  • Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
  • Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position

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