Chef de Réception (m/w)

Im Zentrum von Davos, und dennoch in ruhiger Lage, erwartet unsere Gäste unser "Swiss Charme & Alpine" Turmhotel Victoria als Geheimtipp, wenn Sie sich fernab von Hektik und Alltagsstress verwöhnen lassen möchten. Unser 4-Sterne-Hotel überzeugt im charmanten, traditionellen Stil und bietet Genussvielfalt in jeder Hinsicht.

Anstellungsart: Vollzeit

• Verantwortlich für die operativen und administativen Abläufe an der Reception
• Äœbernahme von Schichten mit allen anfallenden Aufgaben
• Check-In und Check-Out
• Kontrolle der Tagesabschlüsse/Kasse
• Leitung der Reservierungsabteilung
• Zuteilung der Hotelzimmer, Kontrolle des Zimmerplans
• Gästebetreuung und Beratung, Reklamationsmanagement
• Seminare: Offerten erstellen, Buchungen
• Rechnungsstellung, Mahnwesen
• Ausbuchen der Debitoren
• Arbeiten mit dem PMS Protel Cloud und diversen Online Portalen
• diverse adminstrative Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit der Direktion

• Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in einer ähnlichen Position
• fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
• selbständige und exakte Arbeitsweise
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Teamfähigkeit
• Gastgeberqualitäten
• und eine grosse Begeisterung für die schöne Davoser Berglandschaft

• flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit (3 Monate)
• Hilfe bei der Suche nach einer Unterkunft bei Bedarf

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