Einsatzleiter/-in im Kundendienst gesucht
HELPJetzt als Leiter/-in für unser Kundendienst-Team bei A. Baltensperger AG bewerben
| Beschreibung: | Einsatzleiter/-in Kundendienst bei A. Baltensperger AG |
| Stadt: | Zürich, Schweiz |
| Firma: | A. Baltensperger AG - Firma bewerten |
| Datum: | 2024-09-30 |
| Beschäftigung: | >bis 100% |
| Salär: | zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche |
| Arbeitsort: | Schweiz |
Tasks: Einsatzleiter/-in Kundendienst bei A. Baltensperger AG
Verantwortlich für die Einteilung und Disposition der Kundendienst-Mitarbeiter und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsbearbeitung. Verantwortlich für das Kundendiensttelefon sowie die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Beschwerden. Planung und Ã?berwachung der Einsatztermine, um die hohe Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Unterstützung bei der Schulung neuer Mitarbeiter und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse. Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Effizienz zu steigern und die Servicequalität zu verbessern. Anforderungen: Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen lösungsorientiert zu agieren.
044 366 50 70
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