Einsatzleiter/-in im Kundendienst gesucht

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Jetzt als Leiter/-in für unser Kundendienst-Team bei A. Baltensperger AG bewerben

Beschreibung:	Einsatzleiter/-in Kundendienst bei A. Baltensperger AG
Stadt:	Zürich, Schweiz
Firma:	A. Baltensperger AG - Firma bewerten
Datum:	2024-09-30
Beschäftigung:	>bis 100%
Salär:	zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:	Schweiz

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Tasks: Einsatzleiter/-in Kundendienst bei A. Baltensperger AG

Verantwortlich für die Einteilung und Disposition der Kundendienst-Mitarbeiter und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsbearbeitung. Verantwortlich für das Kundendiensttelefon sowie die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Beschwerden. Planung und Ã?berwachung der Einsatztermine, um die hohe Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Unterstützung bei der Schulung neuer Mitarbeiter und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse. Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Effizienz zu steigern und die Servicequalität zu verbessern. Anforderungen: Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen lösungsorientiert zu agieren.

044 366 50 70