Mandatsleiter/in Key Account Management 100% - Universal-Job AG
Was ist meine Funktion?
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Du führst dein Mandat strategisch und unternehmerisch, vertrittst die Interessen der Kund:innen und der Livit und steuerst das Mandat vorausschauend
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Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, berätst zu Markt und Nachhaltigkeitstrends sowie regulatorischen und politischen Themen und entwickelst gemeinsam passende Lösungen
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Du trägst die Gesamtverantwortung für Qualität, Termine, Budget und die vereinbarten Resultate deines Mandats
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Du führst eine transparente und regelmässige Kundenkommunikation und sicherst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
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Du erkennst Cross und Upselling Potenziale und leitest aus Markt und Kundenbedürfnissen konkrete Massnahmen für die Weiterentwicklung von Produkten und Services ab
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Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und optimierst Serviceprozesse
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Du führst eine:n Key Account Manager:in fachlich und personell
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
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Du verfügst über eine höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung (FH, Immobilientreuhänder, EMBA, etc.)
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Du hast langjährige Berufserfahrung im Immobilienmanagement, besitzt darin sehr gute fachliche Kompetenzen sowie langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, inkl. Akquisition
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Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Kundenmandate unternehmerisch, vorausschauend und mit hoher Qualität zu steuern
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Du hast Erfahrung im Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie in der proaktiven Beratung zu Markttrends, Nachhaltigkeit, regulatorischen Entwicklungen und politischen Rahmenbedingungen
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Du verfügst über ausgeprägte Verhandlungsstärke und kommunizierst klar, wirkungsvoll und adressatengerecht
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Du bringst hohe Sozial- und Selbstkompetenz mit und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbststeuerung aus
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Du verfügst über eine starke technologische Affinität und nutzt moderne digitale Methoden, um Daten auszuwerten und fundierte Entscheidungsgrundlagen für die strategische Steuerung abzuleiten.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nr
VA-G2H-XAR