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Sachbearbeiter/in Customer Service 80 - 100% - Universal-Job AG

Was ist meine Funktion?

  • Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich von Personenversicherungen.

  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten, Ä„rzten, Behörden und Vertragspartnern (Banken und Versicherungen).

  • Inhaltliche Prüfung von eingegangenen Unterlagen und Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Italienisch, grösstenteils nach Vorlagen.

  • Erfassung und Dokumentation der Schadenfalladministration in entsprechenden Systemen.

  • Sicherstellung und fortlaufende Verbesserung von organisatorischen Abläufen.

  • Mitarbeit in Projekten, z.B. bei Einführung neuer Versicherungsprogramme, Weiterentwicklung von Systemen, Verbesserung von versicherungsrelevanten Dokumenten etc.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im Versicherungs-/Kreditbereich oder im Gesundheitswesen.

  • Ihre sehr guten mündlichen und schriftlichen Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Italienisch (und Englisch) können Sie täglich anwenden.

  • Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Äœberblick behält.

Was sind meine Vorteile?

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen Umfeld.

  • Ein engagiertes Team, in dem Wertschätzung und Kollegialität grossgeschrieben werden.

  • Ein Arbeitsort im Zentrum von Winterthur, verkehrstechnisch optimal angebunden und mit Parkplätzen für Mitarbeiter/innen vor dem Haus.

  • Attraktive Büroräumlichkeiten in stilvollem Ambiente und mit Blick ins Grüne.

  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und interessante Benefits.

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Ein kleines, spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen im Versicherungsumfeld in Winterthur, das sich durch eine langjährige Markterfahrung und starke Kundenorientierung auszeichnet.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: B2 - Sehr Gut
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Winterthur

Vakanz-Nr
VA-XQ4-QT4