Servicemitarbeiter (m/w/d) - Radisson Blu Hotel, Basel
Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit gröÄŸten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet Every Moment Matters - mit der charakteristischen Yes I Can! Servicephilosophie.
Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Servicemitarbeiter (m/w/d)
- Du bist Teil unseres F&B-Teams, unterstützt aber in den verschiedensten Bereichen unseres Hotels, denn ausschlieÄŸlich in einer Abteilung zu arbeiten wird dir auf Dauer zu langweilig
Deine Hauptaufgaben:
- Flexible Unterstützung in allen F&B Service Bereichen, ob an der Bar, im Frühstück, im Restaurant oder im Bankett & Catering, um Engpässe zu vermeiden und Gästeanliegen schnell zu erfüllen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im F&B-Bereich durch effiziente Ressourcenverwaltung und koordinierte Prozesse für erstklassige Servicequalität
- Verantwortung für die Vor- und Zubereitung von Getränken sowie deren Servieren unter Einhaltung höchster Standards
- Dynamisches Reagieren auf Gästeanfragen und unerwartete Herausforderungen, um ein angenehmes und störungsfreies Gästeerlebnis zu garantieren
- Enge Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und anderen Abteilungen, um einen harmonischen Betriebsablauf und maximale Gästezufriedenheit zu fördern
Profil
Das bringst du mit:
- Ausbildung im Service oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in dem Bereich
- Deutschkenntnisse
- Du bist ein "Macher" mit echter Hands-on-Mentalität
- Engagement für auÄŸergewöhnlichen Gästeservice und Leidenschaft für Gastronomie
- Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden und Verantwortung für zugewiesene Aufgaben zu übernehmen
- Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit in einem anspruchsvollen Umfeld
- Du bist offen für digitale Tools und findest dich schnell in neue Systeme ein
- Klare und effektive Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
Das bieten wir dir:
- Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
- 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
- Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
- Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
- 550 CHF/EUR netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
- Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
- Eine Äœbernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
- Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1400 Hotels
- Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
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