IT Customer Support Engineer 100% (m/w/d) - Universal-Job AG
Was ist meine Funktion?
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First- und Second-Level Support des globalen Servicedesk Teams
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Aufsetzen und Verwalten von Clients und mobilen Endgeräten
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Mitarbeit und Koordination von IT-Projekten
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Verwalten von lokalen Geräten (z.B. Drucker, Meetingräume)
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Verteilung von Software auf den Clients
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Schulungen von Mitarbeitenden
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Zuständigkeit für den On-Site First-Level Helpdesk
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Unterstützung des Second-Level-Supports
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
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Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
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Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Windows Server, Microsoft 365, Windows 11 und Intune
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Idealerweise Erfahrung mit Azure AD / Entra ID, PowerShell und Cloud-Sicherheitslösungen
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
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Freude am Umgang mit komplexen Systemen und internationalen Kunden
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Proaktive Herangehensweise, Belastbarkeit und Sozialkompetenz
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Diskretion und Loyalität
Was sind meine Vorteile?
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Strukturierter Einführungsprozess und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Wertschätzende Unternehmenskultur mit gelebter Vielfalt
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Flexible und hybride Arbeitsbedingungen
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Eigenverantwortliche Tätigkeiten mit Entwicklungsperspektiven
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Äœberdurchschnittliche Pensionskasse
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Dynamisches, internationales Team
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Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Winterthur
Vakanz-Nr
VA-FJU-NJR