marhaba-Lounge Agent am Flughafen Zürich - dnata Switzerland AG
dnata Switzerland AG ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und Teil der weltweit renommierten Emirates Group. Mit über 1'200 Mitarbeitenden sorgen wir täglich dafür, dass am Flughafen für unsere Airline-Kund:innen und Passagiere aus aller Welt alles optimal zusammenspielt - vom ersten Kontakt am Check-in über die Betreuung bis hin zum Verladen des Gepäcks und dem sicheren Push-back des Flugzeugs. Gleichzeitig bewegen wir im Hintergrund tausende Tonnen Fracht und halten so den globalen Warenfluss in Bewegung. Äœber 35'000 Flüge, 7 Millionen Passagiere und 85'000 Tonnen Fracht pro Jahr, für mehr als 100 Airlines weltweit.
Was uns als dnata Team ausmacht? Teamwork, Dynamik und der gemeinsame Anspruch, täglich höchste Qualität und Zuverlässigkeit sicherzustellen.
Kurz: Wir sind dort im Einsatz, wo für andere die Reise beginnt.
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben
In der Rolle als Lounge Mitarbeiter in bist du für unsere Fluggäste in der marhaba Lounge zuständig; du heisst die Gäste herzlich in der Lounge willkommen und betreust diese während ihrem Aufenthalt bei uns. Du übernimmst dabei ebenso administrative Tätigkeiten wie die Registrierung an der Reception, nimmst Anrufe entgegen und bist zudem für die Präsentation des F&B Angebots zuständig. Dazu gehört der Auf- und Abbau des Selbstbedienungsbuffets sowie diverse Reinigungsarbeiten unter Berücksichtigung der HACCP-Richtlinien.
Profil
- Du bist eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit einem gepflegten Erscheinungsbild.
- Du verfügst über gute EDV Grundkenntnisse für die Registrierung der Gäste an der Reception.Du bist lösungsorientiert , kommunikativ, geduldig und belastbar.
- Du verfügst von Vorteil bereits über Erfahrung in der Gastronomie.
- Du hast einen hohen Qualitätsanspruch im Umgang und bei der Präsentation von
- Lebensmitteln.
- Du kommunizierst sicher in Englisch sowie Deutsch (jede weitere Sprache von Vorteil).
- Du bist bereit in unregelmässigen Diensten zwischen 04:30 - 23:00 Uhr inkl. an Wochenenden zu arbeiten.
- Du bist flexibel einsetzbar, wobei du deine Verfügbarkeiten und Einsatzzeiten selbständig und mit Hilfe von unserem Planungstool eingeben sowie mitbestimmen kannst.
Wir bieten
Deine Benefits - das erwartet dich bei uns
- DU-Kultur & familiärer Umgang - bei uns zählt jede:r, egal auf welcher Hierarchiestufe!
- Spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - gestalte deine Zukunft innerhalb von dnata und der Emirates Gruppe in über 35 Ländern auf sechs Kontinenten
- dnata Wellbeing - gönn dir kostenlose Massagen am Arbeitsplatz und weitere Angebote für dein Wohlbefinden
- 5 Wochen Ferien pro Jahr für deine Erholung. Ab 50 Jahren 6 Wochen!
- Attraktive Vergünstigungen - profitiere von Spezialrabatten am Flughafen Zürich, bei Airlines und Partnern wie Swibeco
- Regelmässige Team-Events - erlebe dnata auch ausserhalb des Arbeitsalltags und feiere gemeinsame Erfolge
Dein Arbeitsvertrag
Anstellung im Stundenlohn (Aushilfs-Vertrag):
- Maximal flexibel: Du bestimmst deine Verfügbarkeiten nach einem von unseren Aushilfs-Modellen selbst und gestaltest so dein Pensum und deine Work-Life-Balance.
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