Hotel aarau-WEST: Front Office Manager (m/w/d) 100% - HOTEL aarau-WEST
Das HOTEL aarau-WEST in Oberentfelden ist ein Business-Sport Hotel. Neben 70 Doppelzimmern mit 140 Betten verfügt das Hotel über eine 18-Loch Golfanlage. Zur Infrastruktur gehören das Golfrestaurant mit einer grossen Sommerterrasse im Grünen, sowie die Bankett- und Seminarräumlichkeiten, welche das Angebot abrunden.
Das HOTEL aarau-WEST gehört zu den Aargauhotels. Dies ist eine lokale Gruppe innovativer, persönlich geführter Hotels mit individuellen, erfolgreichen Betriebskonzepten. Weitere Informationen dazu unter .
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Herzliche Gästebetreuung und aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer
- Erstellen von Offerten, Bestätigungen, Rechnungen, Menus
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Betreuung Lernender
- Führen, motivieren und weiterentwickeln des Réceptions-Teams
- Gästerückmeldungen beantworten
- Zimmerverkauf und Unterstützung bei täglichen Réceptionsarbeiten
- Tagesabrechnungen und Monatsabschluss
- Telefondienst
- Check-in und Check-out von Hotelgästen und Apartgästen
- Mithilfe Seminarbetreuung und Frühstück
Profil
- Herzlichkeit und Freude am Beruf
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie adäquate Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Hotellerie
- Protel- und Mirus Kenntnisse
- Fundiertes Fachwissen im Bereich Réception und Reservation
- Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook
- Deutsche Muttersprache sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Französischkenntnisse von Vorteil
- Berufsbildner
- Motivation und Flexibilität
- Teamfähig
- Sauberkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten
- Angemessener Lohn nach Vereinbarung
- Viele Mitarbeiter-Benefits
- Motiviertes, engagiertes, starkes Team
- Schichtdienst, keine Zimmerstunde
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