THE HOTEL: Front Office Supervisor (m/w) 60-100% - Renaissance Lucerne Hotel
Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!
Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Ihre Hauptaufgabe:
- Selbstständiges Führen einer Schicht am Front Office inklusive Abrechnung und Debitorenverwaltung
- Stellvertretung des Front Office Managers in Abwesenheit
- Mitverantwortung in Zusammenarbeit mit dem Reservation Manager für eine optimale Hotelbelegung
- Zimmerzuteilung unter Berücksichtigung der Gästewünsche und Auslastung des Hauses
- Check-in / Check-out der Gäste
- Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
- Verwaltung der Reservationen für THE LOUNGE
- Concierge-Tätigkeiten
- Bedienung der Telefonzentrale und allgemeine Korrespondenz
- Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter
Profil
Unsere Anfroderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Durchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
- Gute MS Office und opera Kenntnisse
- Sprachen: Deutsch und Englisch
Wir bieten
Wir bieten Ihnen:
- Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
- Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
- Ein professionelles und dynamisches Team
- Profitieren vom Audi Flottenrabatt
- Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark
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