Teammitglied Reservierung & Rezeption (m/w/d) 100 % - Park Hotel Zug
Garden Park Zug AG - sechs Standorte, viele Möglichkeiten.
Unsere modernen und komfortablen Häuser liegen ruhig - und doch mitten in Zug. Ob im 4-Sterne-Superior
Park Hotel
Zug
, im 4-Sterne
City Garden
Designhotel
, in der 3-Sterne
Résidence
oder in unseren 4-Sterne
City Apartments
: Wir verbinden stilvolles Ambiente mit erstklassigem Service - für ein unvergessliches, nachhaltiges Erlebnis.
Das
aigu
Restaurant & Bar
mit Lounge steht für abwechslungsreiche Küche in entspannter Atmosphäre. Die
Secret Garden
Event-Location
ist die Adresse für stimmungsvolle Feiern und exklusive Anlässe.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Bearbeiten von individuellen und Gruppenreservationen inkl. Follow-Ups
- Sicherstellen einer hohen Datenqualität und Auslastungsoptimierung
- Erstellen von Offerten, Verträgen und Namenslisten
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Aktives Cross- und Upselling unserer Hotel- und Restaurationsangebote
- Unterstützung des Front Office Teams im täglichen Betrieb
- Koordination von Gästewünschen, Kommunikation mit internen Abteilungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in Reservierung und/oder Réception, idealerweise in einem gehobenen Umfeld
- Verkaufsorientierte, weltoffene Persönlichkeit mit Freude am Gästekontakt
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung
- Stilsicheres Auftreten und exzellente Umgangsformen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse in Infor HMS sind von Vorteil
Wir bieten
- Ein motiviertes, familiäres Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Moderne Strukturen und attraktive Arbeitszeiten
- Freiraum für Ideen, Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
- Zukunftsorientiertes Denken und laufende Unternehmensentwicklung
- Attraktive Ermässigungen in unseren Betrieben
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