Executive Housekeeper / Generalgouvernante (m/w) - Jahresanstellung - Suvretta House
Das Suvretta House, ein traditionsreiches 5-Sterne-Hotel in St. Moritz, steht für herzlichen Service und unvergessliche Gästeerlebnisse. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Generalgouvernante (m/w/d), die unsere Housekeeping-Abteilung leitet und dafür sorgt, dass unsere Gäste jederzeit den gewohnt hohen Standard geniessen.
Als Generalgouvernante führen Sie die Housekeeping-Abteilung unseres Hauses und tragen Verantwortung für die Umsetzung höchster Qualitätsstandards (ISO, LHW, SDH).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
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Mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Housekeeping in gleichwertigen Hotels
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Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
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Verantwortungsbewusstsein
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Kommunikationsstark, sicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
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Hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
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Bereitschaft zu Äœberstunden und saisonaler Einsatzbereitschaft
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Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Profil
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Organisation und Führung der Housekeeping-Abteilung inklusive Reinigungsteam des Suvretta Spa
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Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und optimalem Gäste-Service in allen Bereichen
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Kontrolle von Materialeinsatz, Kosten und Personalressourcen
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Erstellung von Aufgabenverzeichnissen und Schulung der Mitarbeiter nach LQA & SDH Standards
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Umsetzung und Durchsetzung der Suvretta-Qualitätsstandards, Kleiderordnung und professionellem Auftreten des Teams
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Planung von Einsatzzeiten, Ferien und freien Tagen sowie Äœberstundenmanagement
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Verantwortung für Hotelschliessung, -eröffnung und Sonderaufgaben
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Aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und externen Partnern
Wir bieten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
- Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
- Äœberobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
- Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
- 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
- Sprachkurs (D)
- Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
- Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
- Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
- Family & Friends Raten
- Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
- Arbeitsort wo andere Ferien machen
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