Kunden Support 100% (m/w/d) - Universal-Job AG
Was ist meine Funktion?
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Telefonischer Kundensupport über Hotline und Bearbeitung von Support-Tickets per E-Mail
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Remote-Support bei technischen Problemen sowie Installationen beim Kunden in Windows-Umgebung
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Konfiguration der Software mit Microsoft Access, SQL und IIS (Internet Information Services)
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Schulung von Kunden vor Ort
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Allgemeine IT-Services (Microsoft Produkte, Netzwerke, Firewall)
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
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Microsoft Access und SQL Kenntnisse
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PC- und Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung mit Windows Server
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Führerschein für Kundentermine vor Ort
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Informatikausbildung oder Erfahrung in der Software-Branche von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
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Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
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Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
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Moderne Arbeitsausstattung und technisches Equipment
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Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Bereich
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Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
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Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein spezialisiertes Softwareunternehmen für Banking-Software und entwickelt internationale Multibanking- und Zahlungsverkehrslösungen.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Italienisch: von Vorteil
Arbeitsort
Aarau
Vakanz-Nr
VA-ZX4-EP5