Receptionist (m/w) - Hotel Saratz AG
Grand Nature. Gelebte Gastfreundschaft mit Geschichte.
Seit 160 Jahren steht das 4-Sterne-Hotel Saratz für stilvolle Gastlichkeit im Herzen von Pontresina. Eingebettet in die imposante Engadiner Bergwelt, verschmilzt alpine Natur mit architektonischer Grandezza. Das Ergebnis: ein besonderer Treffpunkt, an dem sich Tradition und Zeitgeist, Natur und Design, Lebensfreude und Stil begegnen.
Ein Ort mit Charakter: zum Entspannen, Auftanken und Inspirieren.
Das Saratz auf einen Blick:
- 92 Zimmer: jedes ein Rückzugsort mit Gefühl, Wärme und Geborgenheit
- Drei Restaurants & eine Bar: kulinarische Vielfalt, ehrlicher Genuss:
- Jugendstil-Restaurant: stilvoll, elegant, klassisch
- La Cuort: Fondue- und Raclette-Stübli, urig und echt
- Pitschna Scena: mediterran-alpin, lebendig & modern
- Lobby-Bar: Wohnzimmerflair, Panoramablick, Kamin
- Wellness mit Weitblick: Hallenbad, Hamam, beheizter Aussenpool (Bagnera), Parklandschaft
- Für Familien: Spielparadies & 35'000 m Garten zum Toben und Entdecken
- Events: Hochzeiten, Feiern & Business: mit dem Kulturzentrum Rondo für bis zu 300 Personen
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben
- Check-In und Check-Out mit Herz und Stil
- Concierge Tätigkeiten
- Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste
- Professionelle Behandlung von Reklamationen
- Fakturierung der Hotelrechnung, Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung im Gästebereich
- Freude am Umgang mit den Gästen und am Verkauf
- Erfahrungen mit Protel von Vorteil
- In der deutschen Sprache stilsicher in Wort und Schrift; Englisch / Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
- Herzliches, gepflegtes und sicheres Auftreten mit guten Umgangsformen
- Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind eine Selbstverständlichkeit
- Aktiv-Sein in der Natur und ihre persönliche Begeisterung mit vielen teilen zu wollen
- Offen für Neues
Wir bieten
- Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterkunft und Verpflegung
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen
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