Front Office Agent - Aushilfe (w/m/d) - Novotel Zürich City-West
Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels - Novotel, ibis, ibis budget - und bietet mit 459 Zimmern Platz für rund 1'000 Gäste.
Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zürich City West verfügt über 144 Zimmer, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant "The Flave" servieren wir Ä la carte Gerichte und Menüs, die lokale Einflüsse mit mediterraner Eleganz verbinden. Ergänzt wird unser Angebot durch eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir per sofort eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Aushilfe im Stundenlohn (w/m/d).
Hast du Lust, Teil unseres Hotelkomplexes zu werden und die Vielfalt von drei unterschiedlichen Hotelmarken zu erleben? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben
- Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An- und Abreisen
- Allgemeine Concierge-Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
- Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen
- Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein gleichwertiger Abschluss von Vorteil
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägter Teamgeist
- Freude am Umgang mit Gästen und hohe Serviceorientierung
Wir bieten
Was wir bieten:
- Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
- Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
- Attraktives Bonussystem
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
- Dienstkleidung inkl. Reinigung
- Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.
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