Mitarbeiter/in Rezeption - Solbadhotel Sigriswil
Solbadhotel Sigriswil über dem Thunersee
mit 72 Zimmern / 140 Gästebetten, 2 Restaurants, modernen Tagungsräumlichkeiten, vielseitiger Wellness-Landschaft mit toller Aussicht auf den See & die Berner Alpen bietet als Ganzjahresbetrieb nicht nur seinen Gästen eine einmalige Aussicht.
Das Solbadhotel wird seit über 20 Jahren von Luzia und Herbert Wicki als Ganzjahresbetrieb geführt - die familiäre Atmosphäre wird von den Gästen wie auch von den Mitarbeitenden sehr geschätzt.
Das Solbadhotel gehört zu den Hauenstein Hotels, welche insgesamt drei Hotels und 7 Restaurants rund um den Thunersee umfasst und zu den grössten Arbeitgebern im Berner Oberland gehört.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- du organisierst für unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt von der Offerte bis zum Check-Out inklusive Reservation von Spa Behandlungen (TAC)
- du bist Dreh- und Angelpunkt unseres Hotels am Empfang und nichts bringt dich aus der Ruhe
- du liebst es, Gastgeber/in zu sein und hast Freude an einem abwechslungsreichen und manchmal auch turbulenten Berufsalltag
- Bearbeitung von Anfragen und Reservationen (Protel)
- Gutscheinverwaltung (e-Guma)
- Betreuung der Telefonzentrale und Bearbeitung der E-Mails (Outlook)
- diverse Korrespondenz
Profil
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder kaufmännische Ausbildung
- sehr gute Kenntnisse von MS Office, Kenntnisse von Office 365, protel, hotelkit + TAC von Vorteil
- Muttersprache Deutsch oder sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- du bist eine offene und herzliche Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe
- du kannst gut Prioritäten setzen, arbeitest effizient und selbständig
- du bist ein Teamplayer und ein guter Teamspirit ist dir wichtig
- Einsätze am Wochenende und abends bis max. 22.00 Uhr sind für dich kein Problem (wir arbeiten ohne Zimmerstunde)
Wir bieten
- eine abwechslungsreiche und sichere Jahresstelle in einem erfolgreichen Wellness- und Seminarhotel
- gut organisierte Abläufe, eine wertschätzende DU-Kultur sowie eine sehr familiäre Atmosphäre in einem jungen Team
- selbständige Arbeitsorganisation und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- hohe Lebensqualität in wunderschöner Umgebung über dem Thunersee, gute Erreichbarkeit mit öV
- In House Vorteile - Hotel, Gastronomie und SPA
- zahlreiche weitere Benefits innerhalb und ausserhalb der Hauenstein Gruppe
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