IT Support Specialist - Lausanne - Experis
Experis SA - Votre partenaire IT en Suisse Experis SA, branche IT de ManpowerGroup, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Nous proposons des solutions flexibles : missions temporaires, placements permanents, gestion de projets et formation professionnelle. Notre expertise couvre la transformation numérique, la cybersécurité, le cloud, les infrastructures et plus encore. GrÄ¢ce Ä notre portée mondiale combinée Ä une approche pragmatique et personnalisée, nous accompagnons efficacement professionnels et entreprises pour atteindre leurs Support Specialist - Lausanne (VD)
Experis SA - Votre partenaire IT en Suisse
Experis SA, branche IT de ManpowerGroup, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Nous proposons des solutions flexibles : missions temporaires, placements permanents, gestion de projets et formation professionnelle. Notre expertise couvre la transformation numérique, la cybersécurité, le cloud, les infrastructures et plus encore. GrÄ¢ce Ä notre portée mondiale combinée Ä une approche pragmatique et personnalisée, nous accompagnons efficacement professionnels et entreprises pour atteindre leurs objectifs.
Vos responsabilités :
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (poste de travail, réseau, logiciels).
- Gérer les incidents via le système de ticketing et suivre leur résolution.
- Participer Ä l'installation, la configuration et la maintenance du parc informatique.
- Collaborer avec les équipes infrastructure et sécurité pour garantir la continuité des services IT.
Profil recherché :
- Formation en informatique (CFC, ES, ou équivalent).
- Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- Excellente connaissance de Windows, Active Directory, Office 365.
- Connaissance basique des environnements réseau (TCP/IP, VPN).
- Bon sens du service, rigueur et esprit d'équipe.
- Franħais courant, anglais technique.
Ce que nous offrons :
- Environnement de travail dynamique et bienveillant.
- Formation continue et évolution possible vers des fonctions systèmes ou réseau.
N'hésitez pas Ä me contacter directement via LinkedIn ! jid5879ce5aen jit1147aen jpiy25aen