Rezeptions- & Servicemitarbeiter (m/w) - Hotel Rovanada AG
Das
4 Hotel Rovanada,
Wellness und BergNatur, erwartet dich in einer ruhigen und sonnigen Lage in Vals, in der Nähe des Gebirgsbachs und nur 50 Meter von der berühmten Therme Vals entfernt. 45 Zimmer in vier verschiedenen Kategorien laden zum Entspannen und Erholen ein.
Der moderne, 500 m groÄŸe Wellnessbereich bietet verschiedene Saunen und einen Innenpool. Mit 3 Restaurants und einer modernen Lounge/Bar wird das kulinarische Angebot abgerundet.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Stellenaufteilung: ca. 50% Reception, 50% Service (Tage sind festgelegt und regelmässig)
Rezeption:
- Aktive Gästebetreuung von Check-in bis Check-out und Reklamationsmanagement
- Gäste Korrespondenz
- Beratung, Verkauf und Disposition von Zimmern, Massagen und Restaurantreservationen
- Concierge-Tätigkeiten
- Qualitätsmanagement in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Erstellen der Tagesabrechnung der Restaurants und Lounge Bar
Service:
- Führen einer Station im Ä la carte- und Halbpensionsservice mit Inkasso
- Unterhaltung des Restaurants (Getränke auffüllen, Servietten falten, Mise en Place erstellen, usw.)
- Frühstücksservice
- unsere Gäste begeistern
- Vorgegebene Qualitätsstandards im Service einhalten
- allgemeine Reinigungsarbeiten im Restaurant(Staubsaugen,Wischen,Fenster reinigen)
- Verantwortungsvoller Umgang mit Arbeitsmaterialien
Profil
- Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
- Erfahrung im Service mit Führen von eigener Station mit Inkasso
- Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
- Fundierte EDV-Kenntnisse
- Verantwortungsbewusstsein
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Organisationstalent
- Sehr gepflegtes Erscheinungsbild und Umgangsformen
- Temfähigkeit und Menschenliebe
- Freude an der Arbeit
Wir bieten
- Jahresvertrag bis Ende März 2027 mit Option auf unbefristeten Vertrag
- 5-Tage Woche, 43.5h pro Woche. 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
- Eingespieltes, sympathisches und internationales Team
- Modernen, schönen Arbeitsplatz mit familiärer Atmosphäre
- Attraktive Entlohnung
- Günstige privat Studios/ mögliche Verpflegung
- Arbeiten wo andere Ferien machen
- Mitarbeiterbenefits wie Rabatte im Restaurant und Hotel. Kostenlose Gondelbahn im Sommer und Winter in Vals. Kostenloser Wanderbus. Nutzung von Schwimmbad und Fittness, usw.
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