Techniker Kundendienst - Solexis SA
Seit über 10 Jahren ist Solexis SA ein führender Anbieter im VerTechniker/in KundendienstSeit über 10 Jahren ist Solexis SA ein führender Anbieter im X Photovoltaiklösungen. Wir stellen unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung, die präzise auf ihre Bedürfnisse sowie auf jene der Endnutzer abgestimmt sind. Getragen von einer ausgeprägten Servicekultur stellen wir die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt unseres Handelns und bieten eine persönliche Begleitung in jeder X Verstärkung unseres technischen Teams X eine/n:Techniker/in Kundendienst (Photovoltaik)Sie werden Teil eines dynamischen und erfahrenen Teams, das auf Photovoltaiklösungen spezialisiert ist. In direktem X unseren und Herstellern übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im X und im After-Sales-Service. Ihr erfolgt hauptsächlich in den Phasen der Inbetriebnahme, Diagnose, Störungsbehebung sowie bei der Betreuung von Garantie- und Servicefällen - stets mit dem Ziel, ein hohes Qualitätsniveau und maximale Kundenzufriedenheit Hauptaufgaben :A. Technischer Support vor Ort und aus der FerneInbetriebnahme X von Photovoltaikanlagen im X Bereich (Wechselrichter, Eigenverbrauchssysteme).Einsätze hauptsächlich in der Deutschschweiz, gelegentliche Unterstützung in der Westschweiz.Technische Unterstützung von per Telefon und Partnerbetreuung und interner SupportTechnische Unterstützung des Verkaufsteams X und Begleitung von bei Dimensionierung, Inbetriebnahme X von Photovoltaiklö und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu durch strukturierten und lösungsorientierten After-Sales-Service und GarantieabwicklungGanzheitliche Betreuung von Garantiefällen zwischen und Analyse und Nachverfolgung technischer Fä Zusammenarbeit mit Herstellern zur nachhaltigen und effizienten Lösung technischer ProfilAusbildung und Erfahrung :Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) als Elektriker/in oder vergleichbare technische Ausbildung.Erfahrung im X oder Energiesysteme X Vorteil.Kompetenzen :Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik, und im X Schaltplänen.Affinität zu neuen Technologien sowie Grundkenntnisse in ähigkeit zur selbstständigen Diagnose und Lösung technischer Probleme.Analytisches und lösungsorientiertes Denken mit ausgeprägtem Prioritä ältige und zuverlässige Arbeitsweise in der Nachverfolgung und technischen Arbeiten sowie Teamfähigkeit in einem X kontinuierlichen Weiterbildung über verschiedene Marken und Produkte hinweg.Muttersprache Deutsch; Grundkenntnisse in Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich).Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools und ührerschein zwingend erforderlich für Aussendiensteinsä wenn Sie es wären?Sie schätzen technische Herausforderungen, den direkten Kontakt vor Ort und die Lösung konkreter Problemstellungen? Sie möchten in einem X arbeiten und aktiv zur Energiewende beitragen - in einem X menschlicher Grösse?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung !Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr an: E-Mail schreiben jid9fb95e9ade jit0208ade jpiy26ade