ICT Supporter 100% (m/w/d) - Universal-Job AG
Was ist meine Funktion?
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Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen unserer Mitarbeitenden und betreust den operativen Service Desk
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Du qualifizierst, priorisierst und löst Supportfälle effizient im Ticketsystem
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Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, Hard- und Software
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Du übernimmst das Asset Management und erstellst Dokumentationen sowie Anleitungen
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Du führst ICT-Schulungen durch und unterstützt bei der Integration neuer Mitarbeitender
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Du arbeitest eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, Betriebsinformatiker/in EFZ oder ICT Fachfrau/Fachmann EFZ
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Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Anwendern
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Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office
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Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
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Einen selbstständigen und exakten Arbeitsstil
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Hohe Kunden- und Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
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Qualitätsorientierte Arbeitsweise
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Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
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Gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
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Hands-on-Mentalität
Was sind meine Vorteile?
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Ein abwechslungsreicher Job in einem modernen Arbeitsumfeld
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Ein motiviertes Team, das dich herzlich aufnimmt
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Spannende Projekte und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln
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Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
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Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
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Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Know-how auszubauen
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Moderne IT-Infrastruktur und Tools
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Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
Was zeichnet das Unternehmen aus?
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Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region Langenthal
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Ein innovativer Betrieb mit langjähriger Tradition und Zukunftsorientierung
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Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander
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Ein Arbeitgeber, der auf die Bedürfnisse seiner Mitarbeitenden eingeht
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Stabilität und Sicherheit durch erfolgreiche Marktposition
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: von Vorteil
Arbeitsort
Bern
Vakanz-Nr
VA-YN6-6EP