Front Office Manager 100% (m/w/d) - PILATUS-BAHNEN AG
Die Pilatus-Bahnen AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet ein vielseitiges Freizeitangebot am Pilatus. 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse. Aussergewöhnliche Seminar- und Bankettmöglichkeiten ermöglichen bleibende Events. In der Hauptsaison setzen sich über 250 Mitarbeitende mit viel Begeisterung für die nationalen und internationalen Gäste am Pilatus ein und ermöglichen spannende Naturerlebnisse.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Reservationen, Offerten sowie Bestätigungen für unsere Hotelgäste auf Pilatus Kulm
- Check in und Check out
- Tagesabschlüsse mit den Programmen Protel und Skidata
- Allgemeine Auskünfte und Informationen an unsere nationalen und internationalen Gäste auf dem Pilatus
- Ausstellen von Bahntickets mit Skidata
- Diverse administrative Arbeiten sowie Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
- Ein- bis zweimal pro Monat Spätdienst (inkl. Äœbernachtung auf dem Berg)
Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit
- Du beherrschst den Umgang mit Protel und den gängigen Office-Programmen
- Fliessende Kommunikation auf Deutsch und Englisch sind für dich ein Leichtes
- Du bist eine herzliche Persönlichkeit, belastbar und bringst das nötige Durchsetzungsvermögen mit
Wir bieten
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung - dein Erfolg ist unser Erfolg! Wir sind stolz darauf, unsere Mitarbeitenden bei gutem Geschäftsjahr, am Erfolg teilhaben zu lassen.
- Persönliche Jahreskarte für den Pilatus, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte Kinder, wohnhaft im selben Haushalt
- TUZ-Ausweis, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte Kinder, wohnhaft im selben Haushalt
- Dein Arbeitsweg auf den Berg wird vergütet
- Tolle Vergünstigungen, Eintritte und Freizeitangebote
- Gratis Halbtax / kostenlose Parkplätze
- Offenes und familiäres Umfeld in einem erfolgreichen, modernen Tourismusunternehmen
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